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服務介紹 喪親支援 喪親者支援服務
喪親者支援服務
喪親者支援服務透過提供免費的後事諮詢及情緒支援，並由本服務職員陪伴並協助喪親者辦理殯葬事宜及手續，以緩解親人離世所帶來的壓力、悲傷及焦慮感受，幫助喪親者適應新生活。
「圓滿人生服務」幸獲旭日慈善基金的捐助，自2023年起透過「心慟同行」喪親支援及生死教育計劃，繼續為社區上的喪親者提供支援。「心慟同行」的「慟」是哀慟、悲傷的意思，寓意透過計劃，幫助一些資源薄弱的喪親者提供後事支援，紓緩他們在辦理後事及失去親人時所產生的負面情緒。
此外，服務亦透過「圓滿人生服務」網站、Facebook專頁及Whatsapp線上平台，全天候24小時向喪親者及社區人士提供最新、準確而全面的實用後事資訊，當值職員亦會按需要與查詢者即時對話，解答喪親者對治喪及喪親後情緒反應的疑問。
服務對象
- 親人剛逝世的喪親者
服務費用
- 免費
網上後事支援聊天機械人：Whatsapp – 2884 2033
喪親者支援服務熱線：2657 7899（星期一至六 0900-1730）
