成立背景
服務內容
1. 殯儀諮詢及顧問服務
協助剛喪親人士為逝者規劃合適殯儀服務及預算,減輕喪親者壓力。由同工陪同喪親者辦理相關手續,如申辦死亡證、申請食環署火化爐、接洽殯儀館及商討後事安排、陪同家屬認領遺體、守夜及大殮出殯、領取先人骨灰等。
備註︰參加此項服務必須選用東華三院萬國殯儀館或鑽石山殯儀館。
2. 哀傷輔導服務
為喪親者提供哀傷輔導,按喪親者的需要,為他們提供個案、小組輔導及轉介服務,於喪親後的一年內,中心定期致電喪親者慰問及於特別節日寄發慰問卡,以陪伴及支持他們度過哀傷期。
服務使用者心聲
劉婆婆︰「感謝東華三院設立生命同行坊,給我們這些無助的長者提供了幫助。特別要感謝服務的同事,他們一直陪伴我直到完成我先生的身後事。感謝他們的關心和照顧,關心我的心情和生活情況,感受到關懷和愛護,我的感激,盡在不言中,希望你們的愛心,繼續造福人群。」
謝小姐︰「家父於今年離世,由於我是家中的獨女,當時的我既傷心又徬徨,幸好得到服務同事的盡力協助下,至今家父的身後事得以順利辦妥。他們耐心陪同我去處理當中的不同程序,我和家人都十分感恩。」
服務流程表
自行申請或機構轉介
提供殯儀顧問服務,
協助為逝者規劃合適
殯儀服務、細節及預算
按申請人意願,陪同辦理
死亡登記、認領遺體、
守夜/院出、申請安排
火葬/土葬、靈灰龕位等事宜
為申請人提供
哀傷輔導服務及轉介,
一年內定期致電慰問及
寄發慰問卡
個案終結